Costco在國內的續(xù)卡率低于全球30%，這引發(fā)了一系列問題，需要采取相應措施進行自救。Costco應該加強會員服務，提高會員滿意度，從而增加續(xù)卡率。Costco應該優(yōu)化商品種類和價格，確保會員能夠購買到高性價比的商品。Costco還應該加強市場營銷策略，擴大品牌影響力，吸引更多會員。Costco應該建立完善的會員信息管理系統(tǒng)，以便更好地了解會員需求和偏好，提供更加個性化的服務。通過這些措施的實施，Costco有望提高國內續(xù)卡率，實現可持續(xù)發(fā)展。

我們需要分析導致Costco國內續(xù)卡率低的原因，根據市場研究和消費者調查，我們發(fā)現主要原因包括：

1、商品價格相對較高：雖然Costco的商品品質優(yōu)良，但價格相對較高，使得一些消費者望而卻步。

2、會員福利不夠吸引力：與全球其他地區(qū)的Costco相比，國內Costco的會員福利相對較少，缺乏足夠的吸引力。

3、市場競爭激烈：中國零售市場競爭激烈，其他會員制商超如山姆會員店等也在爭奪市場份額。

針對以上原因，我們提出以下解決方案：

1、調整商品價格策略：Costco可以考慮降低部分商品的價格，或者提供更多的優(yōu)惠活動，以吸引更多消費者，增加一些自有品牌商品，以提供更實惠的選擇。

2、增加會員福利：Costco可以增加一些會員福利，如提供更多的會員折扣、優(yōu)惠券等，以增強會員的忠誠度，考慮推出一些會員專屬活動，如會員日等，以增強會員的歸屬感。

3、改進會員服務：Costco應該重視會員的意見反饋，不斷改進會員服務，可以建立完善的會員服務體系，提供個性化的會員服務，如定制化的購物體驗、專屬的購物顧問等。

4、擴大商品種類和品質：Costco可以積極尋找優(yōu)質的供應商，擴大商品種類和品質，以滿足更多消費者的需求，加強商品的品質控制，確保所售商品符合質量標準。

5、加強品牌營銷和推廣：Costco可以加強品牌營銷和推廣活動，提高品牌知名度和美譽度，可以通過社交媒體、電視廣告等方式進行宣傳和推廣，吸引更多消費者關注。

為了實施以上解決方案，我們可以制定以下實施計劃：

1、第一步：進行市場調研和消費者調查，以深入了解消費者的需求和意見反饋，積極尋找優(yōu)質的供應商，確保商品品質和種類能夠滿足消費者需求。

2、第二步：根據調研結果，調整商品價格策略和會員福利政策，推出更優(yōu)惠的商品價格和更多的會員福利，以吸引消費者，加強品牌營銷和推廣活動，提高品牌知名度和美譽度。

3、第三步：建立完善的會員服務體系，提供個性化的會員服務，如定制化的購物體驗、專屬的購物顧問等，以增強會員的歸屬感和忠誠度，積極擴大商品種類和品質，滿足更多消費者的需求。

4、第四步：持續(xù)跟蹤市場反饋和消費者意見，不斷改進和優(yōu)化商品價格和會員福利政策，保持市場競爭力和吸引力。

通過以上實施計劃，我們相信Costco可以在國內市場中提高續(xù)卡率并進一步擴大市場份額。